深蓝底色上精密网格与横向光带交错的抽象纹理

数据与隐私

你按下的每一次关注,都只为了让下一次打开时还在原位

登录、关注球队、把主队置顶,这些操作会留下少量信息。盈嘉体育把范围、用途和你能做的调整一次讲清楚,方便你在决定关注哪支队伍之前先看个明白。

01

我们会记录哪些信息

用得上的记,用不上的不碰。围绕一次完整的看球过程,需要留下的信息集中在下面三类。

类别 包含什么 为什么需要
账号信息 登录标识、昵称、加密后的登录凭据 识别是你本人,换设备后把关注列表接回来
关注与置顶 你关注的球队、置顶的主队、常看的联赛级别 首页按你的偏好排布关键场次,一眼找到在意的对阵
浏览与设备 打开过的栏目、用过的筛选条件、设备类型与系统版本 判断哪些栏目真正被用到,也帮助定位苹果端的异常
筛选条件这类记录会精确到哪一步

你在联赛导航里选择的项目、地区和比赛日区间,会以汇总方式记录,用来判断哪些组合被查得最多。这些记录不会和你的真实姓名对应,也不会用于向你推送与赛事无关的内容。

02

记录下来的信息用在哪儿

每一项都有对应的用途,没有为收集而收集的字段。日常最直接的三件事是:把关注球队找回来、把重要场次排前面、把栏目做得更顺。

  • 恢复你的球队列表

    更换手机或重装之后重新登录,关注的球队和置顶设置跟着账号回来,不需要一支一支重新找。

  • 决定首页先给你看哪几场

    比赛日的赛程不少,系统会优先把你在意的联赛和球队排在前排,减少来回翻找的时间。

  • 改进赛程与积分榜的呈现

    哪些栏目被反复打开、哪类筛选被频繁切换,会直接影响我们下一轮调整信息排列和入口位置。

  • 辅助排查使用中的异常

    当你在苹果端提交反馈时,设备与系统版本能帮我们更快判断问题出在哪一环,减少来回确认。

一句话总结

这些信息只服务于你在赛事栏目里的使用体验,不参与任何与赛事无关的推送。

03

你能随时调整的设置

关注谁、置顶谁、要不要留在这个账号里,主动权都在你手上。下面几件事随时可做,不需要提交申请。

A

增删关注与置顶

在球队页或联赛导航里直接取消关注,置顶同样一键解除。调整会立刻生效,首页的场次排布随之更新。

B

退出登录

退出后本机不再保留登录状态。若之后还想恢复关注列表,重新登录同一账号即可,不用担心从零开始。

C

提出数据处理请求

想了解账号下有哪些记录,或希望我们处理相关数据,通过意见反馈页面上的客服邮箱来信即可。工作日 9:00-18:00 内会有回复。

D

换设备后的重新登录

更换机型后重新登录,账号与关注列表能够快速恢复,少走验证的弯路。遇到收不到验证的情况,可以先看问题排查里的说明。

04

保存多久、怎么保管

保存时长跟着用途走:只要账号还在用,关注与置顶就保留着;长期不再登录的记录会做定期清理。

随账号保存

关注列表与置顶设置,跟账号绑定,登录后自动同步

定期清理

长期未登录账号的浏览记录,按周期做去标识化处理

权限分级

只有承担对应职责的团队成员才能接触相关数据

加密传输

账号凭据在传输与保存环节均经过加密处理,不保留明文

具体怎么做到权限分级

编辑、赛事数据整理、产品与技术支持四类角色,按职责看到不同的信息范围。日常的数据整理工作面对的是汇总后的栏目使用情况,不会涉及单个账号的关注明细。

05

有疑问怎么找我们

关于账号、关注列表或本页提到的任何一项,都可以直接来信。把你的疑问说清楚,我们按顺序跟进。

客服邮箱 service@whistle-yingjia.com.cn
其他联络 kefu@whistle-yingjia.com.cn · 400-1682-5310
运营中心 福建省厦门市思明区莲前西路235号盈嘉体育运营中心
回复时段 工作日 9:00-18:00

这份说明会随着栏目能力一起调整。若某次改动影响到你已有的关注设置,我们会在页面顶部标注更新时间,并把变化点写清楚。想第一时间了解栏目动向,也可以去联赛观察看近期的更新记录。

下一步

看完说明,回去看比赛

比赛日的赛程和积分榜都已经按日期排好,关注球队之后置顶即可。有任何关于账号的疑问,随时来信。